Våra äldsta, trognaste kunder kallar ofta oss för Resemorsorna. Antingen
beror det på att vi månar om dem likt vilken kycklingmamma som helst som
tycker barnens väl och ve är viktigast i världen, eller på att vi tjatar så
förbaskat. Kanske både och. Om du anlitar oss lär du snart märka vilket.

Läs om våra medarbetare från vänster Kerstin Nilsson, Monica Nylin, Åsa Persson, Kim Pettersson, Jenny Olsson, Patrik Rosengren

---

Kerstin Nilsson – nyanställd hos eXcits men gammal i gemet och har trots det lyckats behålla både humor och balans. Jag har arbetat i branschen i mer än
20 år, med inriktning på affärsresor men har också arbetat med utveckling och
som resebyråchef. Började min bana som resekonsult hos Resespecialisterna
Syd/Nyman & Schultz, fortsatte till Ystad Resebyrå, Wescape och nu eXcits som
är riktigt annorlunda på ett positivt sätt.

Monica Nylin är eXcits ägare och VD även om hon ibland inte vill vara
varken eller. Hennes humör skiftar snabbt mellan dålig humor, skrattanfall,
frustration till djupaste allvar.

Monica har flera års erfarenhet av kundinriktat arbete inom American
Express/Nyman & Schultz. Genom sina breda kunskap i hela
resehanteringsprocessen – bokning, system och resepolicys – har hon arbetat
med många av de svenska storföretagen, men även med medelstora och
mindre företag, främst i storstadsområdena.

Åsa Persson har funnits med mer eller mindre sedan starten 2004. Hon har ett stort kontaktnät, ett brett kunnande och en otrolig förmåga att lyssna på kunden. I kombination med sin enorma humor och sitt allvar åstadkommer hon det mesta utan att kunden behöver fråga efter det. Ofta långt bortom förväntan.

Åsa har en lång bakgrund från hotellbranschen där hon har arbetat med allt
från marknadsföring, kundrelationer och uppbyggnad av hela
hotellverksamheter till praktiskt ansvar för grupp- och konferensarrangemang.
Efter sin IATA-certifiering arbetade hon under några år på en resebyrå i
Karlshamn. Givetvis har hon arbetat utomlands också, i Israel och Italien.

Kim Pettersson är en mycket tillmötesgående, kundfokuserad och positiv
person. Hennes långa erfarenhet i branschen har gett henne en kompetens
som gör att hon vet vad hon pratar om, och det känner våra kunder.
Man kan liksom inte låta bli att tycka om Kim.

Efter högskoleutbildning i engelska och ekonomi valde Kim att arbeta i
Sydney och London. Tillbaka i Sverige, 1998, började hon på
AmericanExpress/Nyman&Schultz som affärs– och resekonsult för företag, och
stannade på företaget till 2003. Därefter arbetade hon på ett par mindre
privatresebyråer i Karlshamn innan hon 2006 anslöt sig till eXcits.

Jenny Olsson började hos oss vid nyår 2008. Hon är en tjej med passion
för service, utmaningar och har en stark vilja att ständigt lära. Hennes positiva
attityd har gjort att hon redan har en mycket nöjd kundkrets, som stadigt
utökas.

Under ett par år var Nya Zeeland och USA Jennys hem. Väl hemma i Sverige
igen har hon arbetat nästan uteslutande i servicebranschen, varav flera år
inom hotell och restaurang.

Patrik Rosengren – helt ny i den här branschen så jag har mycket att lära
av mina arbetskamrater. Eftersom jag har en bakgrund som idrottare i en
lagidrott känns det som jag har hamnat på rätt position. Vi på eXcits är
verkligen ett lag, där samarbete ligger i fokus och det är där jag trivs som bäst. Det känns tryggt att kunna luta sig mot den kompetens som finns i företaget
när jag behöver det. Som person är jag social och jag tycker att det är
intressant att träffa nya människor.